为便于南澳大利亚州领区内中国公民办理护照、旅行证和公认证，中国驻阿德莱德总领馆陆续推出领事服务便民、惠民六项举措。

　　一、网上预约

　　为服务疫情期间在南澳大利亚州领区内中国公民申办护照、旅行证，同时减少感染风险，中国驻阿德莱德总领馆采取“双向邮寄”方式受理中国公民办理护照、旅行证业务，真正做到足不出户，安全办理。请有办证需要的申请人通过“中国领事”手机APP申请在线办理。具体事项和步骤请参考：http://adelaide.china-consulate.gov.cn/lsfw_5/lszj/gzgg/202208/t20220802_10731942.htm

　　二、“绿色通道”

　　需回国奔丧、看望病危亲属、就医等确有紧急事务人员，需通过邮件发送至consulateadelaide@gmail.com预约申请，待总领馆审核后，携带紧急事由证明材料，来总领馆申请“绿色通道”办理。对护照有效期超过一年但确有实际需要，能做出充分、合理说明的，可予受理。

　　三、“只跑一次”和“一次性告知”

　　承诺申请人办理护照、旅行证和公认证只到场一次提交材料。请申请人仔细阅读总领馆网站相关办证须知，按要求准备办证材料。如材料不齐全，总领馆可“先收后补”，接案人员向申请人提供《后补材料告知单》，一次性书面告知所需材料，申请人可通过传真、电邮补交或取件时补交。

　　四、延长领事咨询电话受理时间

　　调整接听咨询电话（0421419598）时间为：工作日上午09:00至12：00、下午2:00至5:00（节假日除外）。

　　五、降低费用

　　中国公民领事认证收费标准下调，商事类从60澳元减至20澳元，民事类从30澳元减至10澳元。

　　六、更多免费服务

　　——免费复印、打印办证材料；

　　——提供直饮水。